Murale di una foresta tropicale con una canoa in legno nel cortile del museo Choco-Story Brussels

TERMINI E CONDIZIONI E INFORMATIVA SULLA PRIVACY

ARTICOLO 1: PRINCIPI GENERALI

1.1 Choco Story Brussels, con sede legale in Rue de l'Étuve 41, 1000 Bruxelles, iscritta alla BCE con il numero 0552 921 873 (di seguito “Choco Story Brussels”), gestisce un sito web all'indirizzo www.choco-story-brussels.be (di seguito il “Sito”).
1.2 Tutti i dati personali da noi raccolti (di seguito i “Dati”) saranno trattati in conformità alla normativa belga ed europea applicabile in materia di protezione dei dati, in particolare al Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 (Regolamento generale sulla protezione dei dati, di seguito “GDPR”), alla Direttiva 2002/58/CE come modificata dalla Direttiva 2009/136/CE e alla Legge belga del 13 giugno 2005 sulle comunicazioni elettroniche, come modificata dalla Legge del 10 luglio 2012.
1.3 Ti invitiamo a leggere attentamente la presente Informativa sulla privacy (di seguito l'“Informativa”) e a prendere conoscenza del suo contenuto.

ARTICOLO 2: AMBITO DI APPLICAZIONE

2.1 La presente Informativa descrive le misure adottate per il trattamento e la gestione dei tuoi Dati durante l'utilizzo del Sito, nonché i tuoi diritti in qualità di utente.
2.2 L'Informativa si applica a tutti i servizi offerti da Choco Story Brussels tramite il Sito.

ARTICOLO 3: DATI CHE POSSONO ESSERE RACCOLTI

3.1 Quando visiti il nostro Sito, possiamo raccogliere informazioni (compresi i Dati) in diversi modi:
3.1.1 Dati forniti dagli utenti. Raccogliamo i Dati che invii tramite il Sito per consentire a Choco Story Brussels e ai suoi Partner di convalidare una prenotazione per la visita al museo.
3.1.2 Informazioni raccolte tramite strumenti tecnologici. Durante la navigazione sul nostro Sito, i nostri sistemi possono raccogliere passivamente dati quali il tuo indirizzo IP o il tipo di browser. Utilizziamo inoltre i cookie per raccogliere informazioni sulla data e sull'ora della tua visita e sulle sezioni del Sito che hai consultato.
3.2 Visitando il nostro Sito o fornendo i tuoi Dati, acconsenti alla raccolta e al trattamento dei tuoi Dati come descritto nella presente Informativa. Se non acconsenti a tale trattamento o non puoi autorizzarlo, ti invitiamo a non utilizzare il Sito.
3.3 Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento contattando Peggy Van Lierde in Rue de l'Étuve 41, 1000 Bruxelles, oppure via email all'indirizzo info@choco-story-brussels.be.

ARTICOLO 4: FINALITÀ DEL TRATTAMENTO DEI DATI

4.1 I Dati che raccogliamo sono utilizzati per gestire e seguire la tua prenotazione della visita al museo. Ci aiutano inoltre a migliorare i nostri servizi, informandoci sui tuoi interessi, sulle tue preferenze e sulle tue abitudini di utilizzo.
4.2 Possiamo utilizzare i Dati raccolti, direttamente o tramite altri canali, per finalità promozionali, commerciali o informative. Ciò può includere newsletter o comunicazioni elettroniche, salvo tua opposizione.
4.3 Possiamo inoltre utilizzare tali Dati per attività di ricerca volte a migliorare i nostri servizi.
4.4 Possiamo comunicare i tuoi Dati qualora ciò sia necessario per (a) adempiere a obblighi di legge o a provvedimenti dell'autorità giudiziaria, oppure (b) tutelare i nostri diritti o quelli degli utenti del Sito.
4.5 Possiamo condividere i tuoi Dati con partner di marketing diretto se acconsenti a ricevere contenuti promozionali. Tali partner sono tenuti a rispettare la presente Informativa e possono utilizzare i tuoi Dati esclusivamente per fornire servizi/prodotti espressamente richiesti da Choco Story Brussels.
4.6 Possiamo condividere i tuoi Dati con il nostro commercialista, Quartus, ai fini della prestazione dei servizi.
4.7 Possiamo “anonimizzare” i tuoi Dati eliminando gli elementi che consentono di identificarti, aggregarli per finalità statistiche o professionali e comunicare tali dati anonimi a terzi.
4.8 Salvo quanto descritto nel presente documento, non vendiamo né trasferiamo Dati a terzi senza il tuo consenso.

ARTICOLO 5: DIRITTO DI OPPOSIZIONE

5.1 Hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi Dati per finalità di marketing diretto. Puoi esercitare tale diritto scrivendo a Choco Story Brussels, Rue de la Tête d’Or 9-11, 1000 Bruxelles, oppure via email all'indirizzo info@choco-story-brussels.be.
5.2 Per annullare l'iscrizione alle newsletter, clicca sul link di disiscrizione presente in ciascuna email. Se ciò non dovesse funzionare, puoi utilizzare i recapiti indicati all'articolo 6.1.

ARTICOLO 6: DIRITTO DI ACCESSO, RETTIFICA, CANCELLAZIONE E LIMITAZIONE

6.1 Ai sensi degli articoli 15-18 del GDPR, hai il diritto di accedere ai tuoi Dati, di rettificarli, di cancellarli e di limitarne il trattamento.
6.2 Puoi esercitare tali diritti scrivendo a Choco Story Brussels, Rue de l'Étuve 41, 1000 Bruxelles, oppure via email all'indirizzo info@choco-story-brussels.be.
6.3 Potremmo chiederti di confermare la tua identità prima di rispondere alla tua richiesta.

ARTICOLO 7: DIRITTO ALLA PORTABILITÀ DEI DATI

7.1 Hai il diritto di ricevere i Dati che hai fornito a Choco Story Brussels in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e di trasmetterli a un altro titolare del trattamento, qualora il trattamento sia effettuato con mezzi automatizzati.

ARTICOLO 8: COOKIE

8.1 I cookie sono dati inviati dal nostro server al tuo browser e memorizzati sul tuo dispositivo quando visiti il Sito. Rendono la navigazione più semplice e veloce e ci aiutano a personalizzare la tua esperienza.
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ARTICOLO 9: CONSERVAZIONE DEI DATI

Choco Story Brussels può conservare i tuoi Dati fino a cinque anni dopo la cancellazione della tua registrazione, al fine di proporti nuovi prodotti e/o servizi.

ARTICOLO 10: DIRITTO DI PROPORRE RECLAMO

Fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale, hai il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo, in particolare nello Stato in cui risiedi abitualmente, lavori o in cui si è verificata la presunta violazione, se ritieni che il trattamento dei tuoi Dati violi il GDPR.
Autorità belga per la protezione dei dati • Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles
Tel: +32(0)2 274 48 00 • Fax: +32(0)2 274 48 35
Email: commission@privacycommission.be

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Aperto tutti i giorni dalle 10:00 alle 18:00
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La prenotazione online è vivamente consigliata: ti permette di evitare lunghe code all'ingresso. Ingresso incluso nella Brussels Card (disponibile al museo).